— Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 1. Januar 2026 · Version 1.0

Die Skycrowd AG (nachfolgend «wir», «uns») nimmt den Schutz Ihrer Personendaten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss revidiertem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023) und — soweit anwendbar — der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

Skycrowd AG
Papillonallee 10
3172 Niederwangen b. Bern
Schweiz

E-Mail: info@skycrowd.ch
Telefon: +41 79 427 72 79
UID: CHE-484.317.137 · HR: CH-036.3.101.552-2

2. Begriffe

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse). Bearbeitung ist jeder Umgang mit Personendaten, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren oder Vernichten.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich für die im Folgenden genannten Zwecke und nur, soweit dies erforderlich ist.

3.1 Beim Besuch unserer Website

Beim blossen Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt: IP-Adresse (anonymisiert), Datum und Uhrzeit der Anfrage, übertragene Datenmenge, aufgerufene Seite, Browser-Typ und Version, Betriebssystem, Referrer-URL. Diese Daten werden ausschliesslich für die Sicherstellung des Betriebs und zur statistischen Auswertung anonymisiert verwendet.

3.2 Bei Kontaktaufnahme oder Online-Bewertung

Wenn Sie unser Kontaktformular oder unsere Online-Bewertung verwenden, bearbeiten wir folgende Daten: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Adressdaten, Angaben zur Liegenschaft (Lage, Fläche, Baujahr, Zustand), Anliegen sowie Inhalt Ihrer Nachricht.

3.3 Beim Abonnieren des Marktreports

Für den Versand des Skycrowd-Marktreports bearbeiten wir Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Region und Profil (Eigentümer, Käufer, Investor). Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im jeweiligen Mailing möglich.

3.4 Im Rahmen von Mandaten

Bei Beauftragung mit einem Vermittlungs- oder Beratungsmandat bearbeiten wir alle für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten — insbesondere Eigentumsverhältnisse, Finanzdaten, Kommunikation mit Banken, Notaren und Käufern/Verkäufern.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung von Anfragen und Erbringung unserer Dienstleistungen (Vertragserfüllung)
• Erstellung von Marktwertanalysen und Bewertungen
• Versand des Skycrowd-Marktreports (mit Ihrer Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Geldwäschereigesetz, Buchhaltung)
• Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit unserer Website (berechtigtes Interesse)
• Wahrung berechtigter Interessen (Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche)

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a–f DSGVO (soweit anwendbar) sowie Art. 6 Abs. 6, Art. 31 revDSG.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Wir unterscheiden zwischen:

• Notwendige Cookies: Sind für den Betrieb der Website unverzichtbar (z. B. Sicherheits-Cookies, Sitzungsverwaltung). Werden ohne Einwilligung gesetzt.
• Statistik-Cookies: Helfen, die Nutzung der Website anonymisiert zu verstehen. Nur mit Ihrer Einwilligung.
• Marketing-Cookies: Werden für werbliche Zwecke gesetzt. Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner am unteren Bildschirmrand anpassen oder Cookies in Ihrem Browser blockieren.

6. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Aufgaben erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage besteht. Empfänger können sein:

• Auftragsbearbeiter (IT-Hosting, E-Mail-Versand) — vertraglich zur Wahrung des Datenschutzes verpflichtet
• Banken, Versicherungen, Notare im Rahmen von Mandaten — nur mit Ihrer Zustimmung
• Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Konkret nutzen wir folgende Auftragsbearbeiter:

• Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA — Hosting der Website. Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und ergänzender Massnahmen.
• Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA — E-Mail-Versand für Bewertungen, Marktreport und Kontaktanfragen. Datenübermittlung in die USA auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
• Google Fonts (Google Ireland Ltd.) — Schriftartendarstellung. Schriften werden lokal eingebunden, sodass kein Drittanbieter-Datentransfer beim Seitenaufruf entsteht.

7. Datenübermittlung ins Ausland

Bei der Nutzung der oben genannten Auftragsbearbeiter werden Personendaten in die USA übermittelt. Die USA verfügen aus Sicht des EDÖB nicht über einen mit der Schweiz/EU vergleichbaren Datenschutz. Die Übermittlung erfolgt deshalb auf Grundlage:

• EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäss Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914
• Schweizer Standardvertragsklauseln (anerkannt durch EDÖB)
• Ergänzender technischer und organisatorischer Massnahmen

8. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Anfragen ohne Mandat: Löschung nach max. 24 Monaten ohne weitere Kontaktaufnahme
• Mandatsdaten: 10 Jahre nach Mandatsabschluss (gesetzliche Aufbewahrungsfrist gemäss OR)
• Marktreport-Abonnement: bis zur Abmeldung
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (Art. 958f OR)

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 25 revDSG, Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 revDSG, Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 32 revDSG, Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenherausgabe / Datenportabilität (Art. 28 revDSG, Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Bearbeitung (Art. 30 Abs. 2 lit. b revDSG, Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns über die in Ziffer 1 genannten Angaben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

10. Aufsichtsbehörde

Bei Beschwerden können Sie sich an folgende Aufsichtsbehörde wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
Tel.: +41 58 462 43 95
www.edoeb.admin.ch

Für betroffene Personen aus der EU: zusätzlich die jeweilige nationale Datenschutzbehörde.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS / TLS 1.3). Zugriffsrechte sind nach Need-to-know-Prinzip vergeben und dokumentiert.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen sowie der Datenverarbeitung zu aktualisieren. Massgebend ist jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

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